メルカリ ハロの退会・退会後の利用再開
メルカリ ハロの退会手順についてご説明いたします。
退会時の注意点(はじめにお読みください)
退会手続きを行う前に、必ず以下についてご確認ください。
メルカリ ハロを退会しても、メルカリの退会となりません。
勤務したおしごとがある場合、給与が銀行口座へ振込されていることを確認のうえ、退会手続きをお願いいたします。
応募中のおしごと、給与確定をしていないおしごと、給与確定後2週間経過していないおしごとがある場合、退会できません。
退会完了まで一定の時間を要する場合があります。
複数アカウントでのご利用はできません。そのため、退会後に再度ご利用いただく際は、同一のアカウントで利用再開いただく必要があります。
退会後、以下の情報を閲覧・ダウンロードすることができなくなります。必要な場合は退会前に必ずダウンロード、スクリーンショット等で保存をお願いいたします。退会後、再発行等はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
労働条件通知書
源泉徴収票
おしごと履歴
退会手順
1. 「メルカリ ハロ退会のお手続き」のフォームを開く
《メルカリ ハロ アプリの場合》
「マイページ>よくある質問>退会する」の順でタップする
《メルカリ アプリの場合》
「はたらくタブ>画面右上の「 ≡ 」メニュー>よくある質問>メルカリハロを退会する」の順でタップする
2. 「退会理由(選択式)」「詳しい理由(任意)」を入力し、チェックボックスにチェックを入れ、「退会する」をタップする
3. 「OK」をタップする
4.「メルカリ ハロを退会しました」の表示を確認する
「退会できません」の表示が出た場合
以下のご案内が表示された場合は、退会できる条件を満たしておりません。退会時の注意点(はじめにお読みください)に記載の条件をご確認ください。
退会後の利用再開
メルカリ アプリのみ利用再開機能をご利用いただくことが可能です。退会後に利用を再開する場合は、以下の手順をご確認ください。
なお、再登録を希望される場合も、過去のアカウントを復活します。新たなアカウントを発行することはできません。
《メルカリ アプリ》
「はたらくタブ>利用を再開する>はじめる」の順でタップする
※メルカリを退会済みの場合は、メルカリアカウントの再登録を行ったうえでご対応ください。詳細はメルカリからの退会手順・退会時の注意点・退会後の再登録をご確認ください
※メルカリ ハロ アプリでの利用再開機能は、順次公開する予定です