クルーが無断欠勤をした
所定の勤務終了時間から72時間経過後もチェックイン・チェックアウトの記録がない場合、無断欠勤と判断しキャンセルいたします。パートナー側での対応は不要ですので、ご安心ください。
※メルカリ ハロ カスタマーサービスへのご連絡も必要ございません
■クルーへのペナルティ
無断欠勤したクルーは、メルカリ ハロを一定期間利用できない制限措置をとります。
■クルーを欠勤にする（※一部パートナーのみ利用可能）
管理画面からクルーを欠勤にする操作ができます。欠勤の操作がされたクルーは、勤怠の修正依頼と給与確定が制限されます。また、欠勤の解除を行うことも可能です。必ず、クルーが出勤していないことを確認のうえ、欠勤の操作をお願いいたします。手順は以下のとおりです。
「募集詳細 > マッチングしたクルー > 欠勤にする」をクリック
※「欠勤にする」ボタンは、おしごと開始時間以降で、給与確定または勤怠の修正依頼の承認をしていない場合に表示されます
「欠勤を確定する」をクリック
※クルーから勤怠の修正依頼がある場合は、修正依頼の確認画面が表示されます
欠勤操作が完了すると「欠勤」と赤字で表示される
※誤って欠勤を記録してしまった場合は、「欠勤を解除」をクリックし、「欠勤を解除しますか？」の画面で「はい」をクリックすると、欠勤が解除されます
