おしごとをキャンセルすることになった
やむを得ない事情でパートナー側からキャンセルを要請する場合は、メッセージ機能(パートナー)等をご利用いただきクルーへ以下の内容をお伝えください。
1.クルー側のアプリでキャンセル操作は行わない
※アプリからキャンセルを行うとクルーに対しペナルティが課せられる場合があります
2.クルーからメルカリ ハロ カスタマーサービスにお問い合わせを行う
お問い合わせの際、クルーに以下3点を記載するようお伝えください。
就業日時
応募ID
パートナー都合でキャンセルになった旨
※詳しくはクルー向けガイド「おしごとがキャンセルになった」にも掲載しております
※メルカリ ハロ カスタマーサービスにて経緯確認後、キャンセルのお手続きを行います