「アプリでかんたん本人確認」ができない以下のメルカリガイドをご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 マイナンバーカード読み取り方式がうまくできない 本人確認撮影中に失敗する アプリでかんたん本人確認が不承認となった場合